지원
유미(Youme)는 커플 두 사람이 함께 쓰는 기록 공간입니다. 쓰다가 막히는 곳이 있으면 이 페이지를 보고, 그래도 안 풀리면 아래 방법으로 알려주세요.
최종 수정: 2026년 8월 4일
처음 시작하기
- 이메일로 로그인합니다. 비밀번호는 만들지 않습니다. 앱에서는 메일로 받은 여섯 자리 코드를, 웹에서는 메일의 링크를 씁니다.
- 공간을 만들고 이름·아이콘·무드를 고릅니다.
- 초대 코드를 상대에게 보냅니다. 상대가 그 링크로 들어오면 둘의 공간이 됩니다. 한 공간에는 두 사람까지 들어갈 수 있습니다.
- 사귀기 시작한 날을 적으면 디데이가 셉니다.
무엇을 할 수 있나요
- 디데이와 기념일 — 함께한 날을 세고, 100일·1주년 같은 날이 오기 전에 알려줍니다.
- 추억 — 사진과 한 줄을 남깁니다. 올리면 상대에게도 바로 보입니다.
- 일정과 버킷리스트 — 같이 갈 곳, 같이 할 일을 적어둡니다.
- 오늘의 기분 — 이모지 하나로 오늘을 남깁니다.
- 홈 화면 위젯(iOS 앱) — 잠금화면과 홈 화면에서 디데이를 봅니다.
자주 묻는 것
상대가 초대 링크로 못 들어와요. 초대 코드는 상대가 들어오면 새로 바뀝니다. 이미 쓴 코드이거나 누군가 공간을 나간 뒤라면 앱의 더보기 → 초대 코드에서 새 링크를 받아 다시 보내주세요.
위젯에 디데이가 안 보여요. 앱을 한 번 열어 공간이 뜬 뒤에 위젯을 추가해주세요. 위젯은 앱이 저장해둔 값을 읽습니다.
알림이 안 와요. iOS의 설정 → 유미 → 알림에서 켜져 있는지 확인해주세요. 한 번 거절하면 앱에서는 다시 물어볼 수 없어 설정에서만 켤 수 있습니다.
기기를 바꿨어요. 같은 이메일로 로그인하면 기록이 그대로 따라옵니다. 기록은 기기가 아니라 계정에 붙어 있습니다.
공간을 떠나거나 계정을 지우고 싶어요. 앱의 더보기 → 이 공간에서 나가기 또는 계정 삭제에서 할 수 있습니다. 되돌릴 수 없으니 확인 문구를 잘 읽어주세요.
문의하기
앱을 쓰고 있다면 더보기 → 의견 보내기가 가장 빠릅니다. 제안·불편·기타 중에서 고르고 내용을 적어 보내면 됩니다. 앱 버전과 기기 종류가 함께 전해져서 다시 여쭙지 않고 바로 확인할 수 있습니다.
앱에 들어갈 수 없는 상황이거나 계정·개인정보 관련 요청이라면 yobkwon@gmail.com로 보내주세요. 이 주소로 회신드립니다.
로그인이 안 되는 문제로 문의할 때는 가입에 쓴 이메일 주소를, 화면이 이상할 때는 어떤 화면인지와 기기 모델을 같이 적어주시면 훨씬 빨리 확인할 수 있습니다.
개인정보
어떤 정보를 받아 어떻게 쓰고 언제 지우는지는 개인정보 처리방침에 적어두었습니다.